POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que los datos personales recogidos en este sitio web serán tratados por:
Titular: Ana Martos de Needlework by Ana Design
Plataforma web: Wix.com Ltd.
Actividad: Venta de productos creativos, costura, patrones digitales y contenido relacionado
Email de contacto: needleworkbyanadesign@gmail.com
2. Datos que se recopilan
A través de este sitio web se pueden recopilar los siguientes datos:
-
Nombre y apellidos
-
Dirección de correo electrónico
-
Dirección de envío y facturación (si procede)
-
Datos de pago (gestionados de forma segura por pasarelas externas)
-
Información proporcionada en formularios de contacto o suscripción
-
Datos de navegación mediante cookies (ver apartado correspondiente)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan para:
-
Gestionar pedidos y compras realizadas en la tienda online
-
Prestar soporte al cliente y responder consultas
-
Gestionar envíos de productos físicos o digitales
-
Enviar comunicaciones relacionadas con compras
-
Enviar newsletters o promociones, si el usuario ha dado su consentimiento
-
Analizar el tráfico web y mejorar la experiencia de usuario
-
Mostrar publicidad personalizada a través de Google AdSense (si el usuario lo acepta)
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos se basa en:
-
Ejecución de un contrato (compras realizadas en la tienda)
-
Consentimiento del usuario (formularios, newsletters, cookies)
-
Interés legítimo del responsable (mejora de servicios y seguridad)
-
Obligaciones legales (facturación y contabilidad)
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
-
Mientras exista relación comercial o contractual
-
Mientras el usuario no solicite su supresión
-
Durante los plazos legales exigidos en materia fiscal, contable o de protección de datos
6. Encargados del tratamiento y terceros
Para el funcionamiento de la web se utilizan servicios de terceros que pueden tratar datos en nombre de Needlework by Ana Design:
-
Wix.com Ltd. (hosting y gestión de la web)
-
Pasarelas de pago (ej. PayPal, Stripe u otras integradas en Wix)
-
Empresas de transporte (si aplica a envíos físicos)
-
Google AdSense (publicidad personalizada y análisis de cookies)
Estos proveedores pueden almacenar datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicando garantías adecuadas según el RGPD.
7. Google AdSense y publicidad
Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de publicidad de Google.
Google y sus socios pueden utilizar cookies para:
-
Mostrar anuncios personalizados basados en visitas anteriores a este u otros sitios web
-
Medir el rendimiento de los anuncios
-
Evitar la repetición excesiva de anuncios
El usuario puede gestionar la personalización de anuncios en:
https://adssettings.google.com
Para más información:
https://policies.google.com/technologies/ads
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
-
Acceso a sus datos personales
-
Rectificación de datos incorrectos
-
Supresión de sus datos
-
Limitación del tratamiento
-
Oposición al tratamiento
-
Portabilidad de los datos
Para ejercerlos, debe enviar una solicitud a:
[tu email de contacto], junto con un documento acreditativo de identidad.
9. Seguridad de los datos
Needlework by Ana Design adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
Wix.com Ltd. aplica medidas de seguridad adicionales como cifrado SSL en toda la navegación.
10. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para:
-
Funcionamiento básico de la web (Wix)
-
Análisis de tráfico (por ejemplo, Google Analytics si está activado)
-
Publicidad personalizada (Google AdSense)
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el banner de cookies o desde su navegador.
11. Enlaces a terceros
Este sitio web puede contener enlaces a páginas externas. Needlework by Ana Design no se responsabiliza de las políticas de privacidad de dichos sitios.
12. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores (como Google o Wix) pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del EEE, aplicando cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos de protección reconocidos por la Comisión Europea.
13. Modificaciones de la política de privacidad
Esta política puede actualizarse en cualquier momento para adaptarse a cambios legales o técnicos. Se recomienda revisarla periódicamente.
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad: